Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις εξηγούν με απλά λόγια πώς λειτουργεί το pfoulidis.com και τι ισχύει όταν κάνεις μια αγορά από το FOULIDIS.
Σχετικά με αυτούς τους όρους
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο ή κάνοντας μια παραγγελία, αποδέχεσαι αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις και τις σχετικές πολιτικές που εμφανίζονται στο site.
Προϊόντα και διαθεσιμότητα
Προσπαθούμε οι περιγραφές, οι εικόνες, τα μεγέθη, οι τιμές και η διαθεσιμότητα των προϊόντων να εμφανίζονται σωστά. Μικρές διαφορές μπορεί να υπάρχουν λόγω οθόνης, φωτογράφισης, παραγωγής ή αλλαγών στο απόθεμα.
Παραγγελίες
Η παραγγελία γίνεται μέσα από το checkout. Το FOULIDIS μπορεί να μην αποδεχθεί ή να ακυρώσει μια παραγγελία αν υπάρχει πρόβλημα πληρωμής, έλλειψη αποθέματος, προφανές λάθος στην τιμή, υποψία απάτης ή άλλος νόμιμος λειτουργικός λόγος. Αν έχουμε ήδη λάβει χρήματα για παραγγελία που ακυρώνουμε εμείς, το αντίστοιχο ποσό επιστρέφεται.
Τιμές και πληρωμές
Η τελική τιμή και τυχόν έξοδα αποστολής εμφανίζονται πριν από την πληρωμή. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές μπορεί να γίνονται μέσω εξωτερικού παρόχου, όπως η Stripe. Το FOULIDIS δεν αποθηκεύει στους δικούς του servers τον πλήρη αριθμό της κάρτας ή το CVC.
Αποστολή και παράδοση
Οι διαθέσιμοι τρόποι παράδοσης, το κόστος και οι τελικές πληροφορίες αποστολής εμφανίζονται στο checkout.
BOX NOW
Η BOX NOW είναι η μεταφορική που χρησιμοποιούμε για τις παραγγελίες ρούχων όσο η υπηρεσία είναι ενεργή. Η βασική χρέωση αποστολής είναι 2€. Αν υπάρχει ενεργή προσφορά δωρεάν μεταφορικών ή η παραγγελία φτάνει το τρέχον όριο δωρεάν αποστολής των 50€, το checkout εφαρμόζει αυτόματα δωρεάν αποστολή. Πριν πληρώσεις βλέπεις πάντα την τελική χρέωση και επιλέγεις διαθέσιμο BOX NOW locker.
Αν κατά την παραλαβή το δέμα φαίνεται χτυπημένο, ανοιγμένο, λείπει περιεχόμενο ή υπάρχει ζημιά που μπορεί να σχετίζεται με τη μεταφορά, ενημέρωσέ μας όσο πιο γρήγορα γίνεται και κατά προτίμηση μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή, με φωτογραφίες όπου είναι δυνατό. Οι τρέχοντες όροι της BOX NOW προβλέπουν ότι η δική της ευθύνη για τη μεταφορά μπορεί να περιορίζεται αν ο παραλήπτης δεν εκφράσει επιφύλαξη μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες.
Επιστροφές και αλλαγή γνώμης
Για ρούχα που αγοράστηκαν online, έχεις συνήθως 14 ημέρες από την ημέρα που τα παρέλαβες για να μας πεις ότι θέλεις να επιστρέψεις την αγορά σου, χωρίς να χρειάζεται να δώσεις λόγο. Αφού μας ενημερώσεις, το προϊόν πρέπει να σταλεί πίσω μέσα σε 14 ημέρες.
Μπορείς να δοκιμάσεις και να ελέγξεις το προϊόν όπως θα έκανες σε ένα κατάστημα. Αν όμως έχει χρησιμοποιηθεί περισσότερο από όσο χρειάζεται για αυτόν τον έλεγχο ή έχει λεκέδες, σκίσιμο ή άλλη ζημιά που έγινε μετά την παραλαβή, το ποσό της επιστροφής μπορεί να μειωθεί ανάλογα με τη μείωση της αξίας του.
Σε απλή επιστροφή επειδή άλλαξες γνώμη, τα άμεσα έξοδα επιστροφής τα πληρώνει ο πελάτης. Όταν η επιστροφή οργανώνεται μέσω BOX NOW, το κόστος επιστροφής είναι συνήθως περίπου 2€ και το ακριβές ποσό επιβεβαιώνεται όταν οργανώνεται η επιστροφή. Αν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί περισσότερο από όσο χρειάζεται για μια απλή δοκιμή ή έχει λεκέδες, σκίσιμο ή άλλη φθορά που έγινε μετά την παραλαβή, μπορεί να μειωθεί το ποσό που επιστρέφεται ανάλογα με τη μείωση της αξίας του. Για να ξεκινήσεις επιστροφή, επικοινώνησε στο support@pfoulidis.com ή ξεκίνησε την online επιστροφή εδώ.
Προβληματικό ή ελαττωματικό προϊόν
Αν παραλάβεις προϊόν που είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, διαφορετικό από αυτό που παρήγγειλες ή δεν είναι όπως περιγράφεται, επικοινώνησε μαζί μας στο support@pfoulidis.com. Μπορεί να σου ζητήσουμε φωτογραφίες ή λίγες πληροφορίες, ώστε να δούμε τι έχει συμβεί και να λύσουμε το πρόβλημα όσο πιο γρήγορα γίνεται.
Αν το πρόβλημα υπήρχε ήδη όταν παρέλαβες το προϊόν και δεν προκλήθηκε από χρήση, λάθος χειρισμό ή ζημιά μετά την παραλαβή, ισχύουν κανονικά τα νόμιμα δικαιώματά σου για επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την περίπτωση. Τα αναγκαία έξοδα επιστροφής ή αποκατάστασης για προϊόν που παραδόθηκε πραγματικά ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λάθος δεν χρεώνονται σε εσένα.
Χρήση του site
Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιείται μόνο για νόμιμους σκοπούς. Δεν επιτρέπεται προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, παραβίαση της ασφάλειας ή χρήση που μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα στο FOULIDIS ή σε άλλους χρήστες.
Πνευματική ιδιοκτησία
Η ονομασία FOULIDIS, οι πρωτότυπες εικόνες, τα γραφικά, τα κείμενα και άλλο πρωτότυπο περιεχόμενο του site προστατεύονται από τα ισχύοντα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Δεν επιτρέπεται η εμπορική αντιγραφή ή επαναχρησιμοποίησή τους χωρίς άδεια.
Ευθύνη
Προσπαθούμε το site, οι πληρωμές, οι παραγγελίες και οι υπηρεσίες του FOULIDIS να λειτουργούν σωστά. Μπορεί όμως να υπάρξουν καθυστερήσεις ή προβλήματα από γεγονότα που δεν μπορούμε λογικά να ελέγξουμε, όπως προβλήματα σε μεταφορικές εταιρείες, τράπεζες, παρόχους πληρωμών, υπηρεσίες διαδικτύου ή άλλες εξωτερικές υπηρεσίες.
Σε τέτοιες περιπτώσεις θα προσπαθούμε να ενημερώνουμε τον πελάτη και να βρίσκουμε λύση όσο πιο γρήγορα γίνεται. Αυτό δεν αφαιρεί κανένα δικαίωμα που δίνει ο νόμος στον πελάτη και δεν μας απαλλάσσει από ευθύνη όταν το πρόβλημα οφείλεται σε εμάς.
Αλλαγές
Οι όροι μπορεί να ενημερώνονται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας ή οι σχετικές απαιτήσεις. Η έκδοση που εμφανίζεται σε αυτή τη σελίδα είναι η ισχύουσα.
Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με παραγγελίες, επιστροφές ή τους όρους, επικοινώνησε στο support@pfoulidis.com.
Τελευταία ενημέρωση: 3 Οκτωβρίου 2026.